服務條款及細則

01｜服務性質及自主選擇

Conny Tell Fortune 提供八字、奇門遁甲、風水、擇日、電話號碼分析及傳統術數相關諮詢。相關內容為傳統文化與個人選擇的參考，不保證特定事業、財務、健康、感情或其他結果，不能取代醫療、法律、財務及其他專業意見。客人仍須自行衡量實際條件及作出決定。

02｜查詢、審核及確認委託

現階段透過官方 WhatsApp 查詢服務。須先確認問題、資料、可行性與合適服務範圍；提出查詢並不等於獲接納或產生付款義務。需要個案報價的服務，確認內容、費用及付款安排後方會執行。

03｜收費、資料及製作時間

各服務收費、必要資料、交付形式、製作期及其起算點，按個別服務說明及接單前書面確認安排。客人應提供真實且有適當權限提供的資料；出生時間等重要資料不明時不會虛構。實際分析開始時會以 WhatsApp 通知並保留紀錄；收款、資料齊備、排期及開始分析可能為不同日期。

04｜交付後免費答疑

每項服務完成交付後均設 3 日免費原內容答疑，不包含新增主題或重新分析。組合服務分段交付則分開起算。奇門、電話號碼昇運等專屬售後或覆核權益繼續適用，不因本條減少。

05｜一般取消及退款安排

實際分析開始前客人取消：全額退款。已開始但未完整交付：按合理已完成工作及雙方同意的金額協商退款，不預設固定扣款。完整交付後不因單純改變主意自動退款，但不影響服務錯誤、未履約及適用法律下的權利。如工作室無法提供約定的實質服務，原則全額退回；如已有部分可用交付，按雙方同意之價值協商。一般採原路退款；退款安排確認後 7 自然日內處理，銀行到帳時間可能不同。

06｜結婚擇日專屬條款

HK$986 包括結婚 3 個候選吉日及過大禮 3 個候選吉日，每日 1 個最佳吉時；於全額付款及必要資料齊備後 21–28 自然日內交付 PDF。正式分析開始前原訂日期範圍可免費更改一次，其後修改需另議價錢與時程。如已與客人協商調整日期限制，仍無法選出全部 6 個適合日期且未達成替代安排，即使已有工作亦全額退 HK$986，不作扣費。自願取消按實際分析開始前、分析中及完整交付後的情況，依個案專屬安排及相關退款原則處理；退款安排確認後 7 自然日內處理。

07｜電話號碼昇運專屬條款

HK$1,688 包括現有號碼分析、2–3 組數字組合或排列原則，以及首次 PDF／語音均交付後 1 個曆月內最多 3 次已完成的客人自選號碼覆核。首次交付為全額付款及必要資料齊備後 14 自然日內；每次覆核 7 自然日內以 WhatsApp 文字及語音交付。截止前有效提交且有可用名額者可跨期完成，完成一次才扣名額；額外覆核須書面報價並由客人接受、付款後執行。工作室不代購或保證可取得完整號碼。每次完成交付均有 3 日原內容答疑。

08｜奇門問事專屬售後

HK$417 聚焦一個核心問題，可附必要背景與相關細節；預計一星期內交付約 10 分鐘 WhatsApp 語音、PDF 奇門盤及手寫 Notes。除 3 日原內容答疑外，另設 7 日內一次同題簡單澄清；不同核心問題屬新服務。

09｜秘術催運・化煞佈局

是否適宜上門或線上處理須個案評估，兩種形式均為個案報價；客人自行購買與擺放所需物品。正式服務費於可行性及範圍確認前不收取。如付款後發現無法執行，按實際工作及雙方同意的合理價值協商，不預設固定扣款；如與一般退款規則有差異，以雙方確認的個案專屬安排及適用法律為準。絕不保證某種財運、疾病、訴訟、感情或第三方行為結果。

10｜風水及其他服務限制

流年風水 HK$1,186 只提供線上服務，交付期接單前書面確認；線上家居風水 HK$1,986 約 3–4 星期，受遠程資料及測向限制。上門家居風水按 HK$15／實用平方呎、最低 HK$4,177，約於上門後 2 星期交付，詳情以接單確認為準。佈局均須考慮安全、消防及住戶實際需要，不應把傳統象意代替客觀現場風險評估。

11｜慈善與私隱

每項服務均有慈善捐款安排；每月捐款後經 WhatsApp 個別通知客人，並在 Instagram／Threads 分享不涉及客人身份及私人個案的資料。個人資料處理詳見本網站私隱政策。

12｜專屬權益、書面確認與法定權利

本頁是全站一般條款的集中說明；個別已確認服務及個案的特別條款，不會因一般條款而被取消。不得以任何條文排除或限制依法不得排除的消費者權利及責任。如有問題可透過官方 WhatsApp 查詢。